企业技术保障服务
在开源协议之外,提供基于合同的技术保障和服务。可使用 “企业版软件” 或 “技术服务” 的内容形式采购。
服务版本
内容 | 社区版 | 非凡版 |
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授权费用(以企业为单位) | / | 29.8 万/年 |
企业版专属插件 | / | 可用 |
合同、发票 | / | 有 |
SN、Licence(软件序列号、许可证) | / | 有 |
内容服务:及时升级维护保障 | / | 1年时间 |
内容服务:及时安全通知 | / | 1年时间 |
内容服务:专属项目交流群 | / | 1年时间 |
内容服务:专属项目交流群规模 | / | 50人以内 |
内容服务:视频或到场支持(培训、顾问、协助解决问题) | / | 12次以内 |
内容服务:历史旧版本维护支持 | / | 有 |
- 特殊需求可另外洽淡
- 支持服务,1次为2小时以内
- “到场支持”仅限国内,差旅费由企业担负
- “历史旧版本维护支持”参考:《版本发布与支持计划(LTS)》